Гарантии и возврат

Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы покупки в нашем магазине приносили вам только положительные эмоции!

В нашем интернет-магазине вы можете быть уверены в качестве приобретенных товаров и прозрачности условий возврата. Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и безопасным для наших клиентов. В случае обнаружения недостатков или неправильной комплектации товара, свяжитесь с нами для оперативного решения проблемы и обмена за наш счет.

Условия возврата и обмена

Возврат товара ненадлежащего качества:

• Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара.

• Товар должен быть возвращен в полной комплектации и с сохранением упаковки.

• Расходы на возврат товара мы берем на себя.

Возврат товара надлежащего качества:

• Возврат возможен в течение 14 дней, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид.

• Товар должен иметь все пломбы и ярлыки, а также не иметь следов использования.

• Возврат средств осуществляется после проверки состояния товара.

Индивидуальные заказы:

Возврат или обмен товаров, изготовленных по индивидуальным размерам, не предусмотрен, за исключением случаев выявления брака или ошибки в комплектации.

Порядок возврата

1. По номеру +7 (999) 786-35-25 или отправьте письмо на 79997863525@ya.ru с указанием причины возврата и номером заказа.

2. После согласования возврата с оператором, отправьте товар по указанному адресу.

3. После получения и проверки товара, средства будут возвращены на ваш счет в течение 10 рабочих дней.