Гарантии и возврат

В нашем интернет-магазине вы можете быть уверены в качестве приобретенных товаров и прозрачности условий возврата. Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и безопасным для наших клиентов. В случае обнаружения недостатков или неправильной комплектации товара, свяжитесь с нами для оперативного решения проблемы и обмена за наш счет.

Условия возврата и обмена

1. Возврат товара ненадлежащего качества:
   • Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара.
   • Товар должен быть возвращен в полной комплектации и с сохранением упаковки.
   • Расходы на возврат товара мы берем на себя.
2. Возврат товара надлежащего качества:
   • Возврат возможен в течение 14 дней, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид.
   • Товар должен иметь все пломбы и ярлыки, а также не иметь следов использования.
   • Возврат средств осуществляется после проверки состояния товара.
3. Индивидуальные заказы:
   • Возврат или обмен товаров, изготовленных по индивидуальным размерам, не предусмотрен, за исключением случаев выявления брака или ошибки в комплектации.